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苹果否认iPhone"爆炸"因设计瑕疵

2009-09-01 11:32:10 作者:综合报道 来源:TechDaily电子报 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

(TechDaily电子报9月1日综合报道)在大马,苹果公司的iPhone是目前流动电话业最耀眼的明星,但在法国,部份使用者可不这么想。他们的iPhone竟在无预警的情况下爆裂。

然而,针对触控萤幕爆裂意外进行过内部调查后,苹果否认这是由于iPhone本身的设计瑕疵。事实上,根据英国广播公司(BBC)在网站的报道,苹果表示,在所有调查过的案例中,都有某种外加的力量,造成萤幕玻璃破裂。

BBC引述苹果公司的声明表示:“我们分析过萤幕破裂的iPhone,资料显示所有案例的玻璃,都是因为施加于iPhone的外部力量而破裂。”

为回应欧洲委员会(EC)就iPhone过热和爆裂等意外事件展开调查,苹果也在上周二(25日)进行内部调查,并表示:“我们正在等待顾客的iPhone送达。”

据ZDnet网站报道,苹果这次的调查,也特别针对iPhone电池过热的投诉,但结果同样地,没有发现问题。该公司的声明指出:“目前为止,iPhone 3GS没有确认的电池过热事件发生,而我们调查的通报也只有个位数。”

对受害的消费者而言,苹果的调查结果没有意义。法国民众Frank Benoiton对美联社表示,他妻子的iPhone无故爆裂,而且“没有掉落地面和遭受任何不寻常的撞击。”

彭博新闻报导,法国贸易部长拒绝评论,与苹果公司就法国消费者保护机关所做之调查的讨论结果。欧洲委员会也利用其快速警报系统Rapex发出一份警告,提醒消费者iPhone有爆裂的危险。

据了解,欧盟负责消费者保护的机构已经启动了一项产品安全预警,告知27个成员国有关苹果产品的故障,要求监管部门收集故障信息。不过目前尚未接到来自法国英国以外的报告。
 

关键词:iPhone爆炸欧盟

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