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SMS已落伍!苹果敲电讯商丧钟?

2011-06-15 13:52:27 作者:黄文森 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报6月14日综合报道】一个在互联网上广泛流传的贴子这么说:“有三颗苹果改变了人类发展进程,第一颗让人类被逐出伊甸园,第二颗让人们发现了大自然地心吸力之源头,第三颗则正握在乔布斯的手上……而对于第三颗苹果带来的变革力量,没有人比电讯业感受得更为强烈。

6月6日在2011年苹果全球开发者大会上,这第三颗苹果再次展示了塑造世界的能力。苹果发布的升级后的iOS5具备了iMessage功能,其将让所有苹果iOS用户之间能够相互发送文本信息、照片、视频、联系人信息甚至群发信息,并利用新的消息提醒系统,将信息直接推送到对方屏幕上。

苹果iMessage对短讯冲击巨大

据中国《通信产业网》报道,就像很多年前电讯界曾经预见的,iMessage这样的IM类业务对电讯运营商的高价值业务或是语音(Voice)或是短讯(SMS)冲击巨大。

从早年间的Skype、手机QQ、手机MSN、Gtalk到现在的iMessage,运营商也早就开始为这个新时代的来临做准备。

iMessage是否会影响到的短讯业务?乐观者认为,iMessage改变不了什么。“短讯的竞争者已经百花齐放,但是它们取代了短讯吗?没有。iMessage能吗?不能。”而考虑到运营商的QoS保障能力、用户规模性及互联互通,也许,所有IM都无法带来任何实质性的改变。

悲观者则认为,由于苹果在提供超出人们期望的服务上的出色表现,这一次也许真的有所不同。比如,iMessage在服务与硬体平台的整合上就做了更多工作。而苹果对终端企业的示范效应巨大。就在iMessage发布后一周内,三星(Samsung)和诺基亚(Nokia)相继宣布将推出类似的服务。而谷歌(Google)也传在开发中。

“谋杀”和“慢性他杀”之间区别

不过,谁也不能否认的是,对于运营商来说,所谓不能取代短讯,并不意味着过往的业务模式还能继续坚持,这也许不过是“谋杀”和“慢性他杀”之间的区别而已。

今天,不需要打电话、发短讯,人们就可以知道天各一方的朋友最近在忙些什么、想些什么,既可以通过IM和他直接对话,也可以通过邮件系统综合地阐述要求,还可以通过微博等社交媒体和所有人分享想法。基于流动互联网开放的业务能力,IM和社交媒体正在重塑人们的沟通方式。

人们基本沟通需求正在被分流到越来越多的业务类型上,话音和短讯的份额难免变得越来越小。

打电话和发短讯的理由好像只剩下这么几点:其作为紧急联系的方式;和不熟悉的人沟通;和没有掌握社交媒体技能的人沟通;以及更亲密、直接的交流。作为人类最基本的需求,通话挑战者的层出不穷并不出人意料,话音和短讯的好日子的终结也可以预见。

未来电讯运营商的安身立命之本也许是智能管道,也许是云端运算服务,也许是行业应用,但无论是什么,那时,话音和短讯支撑运营商营收的历史使命必将已经完成。


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