rss信息聚合

红米note3爆Wi-Fi问题!4千网友怒吼

2016-02-02 12:34:32 作者:刘子乐 来源:TechDaily 浏览次数:0 网友评论 0 | Share to

【TechDaily电子报2016年2月2日综合报导】小米麻烦不断!近日有大批中国网友通过微博等社交媒体渠道对红米note3存在的Wi-Fi断流问题进行公开举报。

众多网友通过微博“红米note3用户维权官微”进行统一发声,强烈呼吁小米正视问题,与维权用户正面沟通。

据悉,不止是红米Note3,包括魅族MX5、魅蓝metal和乐视S1在内的多款手机也都出现了类似情况,上述几款手机的都搭载了联发科Helio X10处理器,型号为MT6795,这是联发科2015年推出的高端处理器。

1月22日,联发科通过官方微博发布了关于MT6795 WiFi断流问题的说明,称此故障是由少部分使用该晶片的流动终端在搭配某些版本软件时,因特殊外围环境而产生的低概率偶发断流,用户近期通过流动终端下载软件升级即可解决此问题。

不过,目前受到大量网友投诉的仅有红米NOTE3。“红米note3用户维权官微”在1月21日指出,小米公司来电承认了红米note3存在Wi-Fi断流问题,并表示一部分红米note2也存在断流问题。技术人员正在解决并和晶片厂商沟通定位问题。

当天,维权用户还通过该微博提出了四点主张:

1)恳请小米公司重视并正视红米Note3的Wi-Fi断流问题,尽快出台解决方案并说明原因,承诺断流问题并非手机硬件缺陷,让我们所有用户能正常使用手机,让大家开开心心过年。

2)请小米公司本着对用户负责的态度,履行“和用户交朋友”的宗旨,派出技术或者其他相关部门人员与我们对接,加入到我们的维权群内倾听近三千名用户的反馈,搜集BUG定位问题,用积极的态度来处理此事。

3)请小米公司在官网官微等渠道对此事做出说明,并向用户致歉。在问题未解决致歉,对有意购买此款手机的用户作出足够的风险提示。

4)请小米公司停止在小米社区及MIMUI论坛、百度贴吧等处删除维权及反映问题的帖子。约束微博的媒体员工(疑似)停止对维权用户的打压污蔑,用开放包容的心态接纳用户和粉丝的意见和建议,水能载舟亦能覆舟,没有万千用户就没有今天的小米。

不过,该微博表示,1月23日,小米公司曾打来电话,拒绝了与维权群四千名用户直接沟通搜集BUG定位问题,拒绝了在问题没解决之前对有意向购买红米note3的用户进行风险提示。

该微博指出,官方承诺的最新版修复仍然被大量用户吐槽。

据悉,网友目前还建立了5个QQ群进行维权,目前QQ群人数已经超过4000人。

截至发稿为止,小米公司尚未通过官方公开渠道对此事进行正面回应。

[错误报告] [推荐] [收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]

  • 验证码:

最新图片文章

最新文章